Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat, oder
  • im Falle einer Bestellung mit mehreren Teillieferungen: an dem Sie die letzte Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

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mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem die zurückgesandte Ware bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Für diese Rückzahlung werden Ihnen keine Gebühren berechnet.

3. Rücksendung der Ware

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden.

Rücksendeadresse:




Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4. Zustand der zurückgesendeten Ware

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war.

Zurückgesendete Artikel sollten:

  • unbenutzt sein,
  • sich im Originalzustand befinden,
  • sämtliches Zubehör sowie die Originalverpackung enthalten.

Weisen zurückgesendete Artikel Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder fehlende Bestandteile auf, behalten wir uns vor, den Erstattungsbetrag entsprechend zu mindern.

5. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei:

  • Waren, die vom Kunden benutzt oder beschädigt wurden,
  • Hygieneartikeln, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • individuell angefertigten oder personalisierten Produkten,
  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nicht zur Rückgabe geeignet sind.

6. Kontakt

Bei Fragen zu Rücksendungen oder zum Widerruf erreichen Sie uns unter:

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